Privacy
Policy

Jolien Spoelstra respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving (AVG / GDPR). In deze verklaring lees je welke gegevens verzameld worden, waarvoor ze gebruikt worden, en hoe je jouw rechten kunt uitoefenen.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens, afhankelijk van je interactie met de website:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Adresgegevens (bij bestellingen)
• Betaalgegevens (via externe provider)
• IP-adres en klikgedrag (voor analyse)

2. Doeleinden van verwerking

Jouw gegevens worden verwerkt voor:

• Het afhandelen van bestellingen en betalingen
• Het verzenden van e-mails over jouw bestelling of cursus
• Het verbeteren van de website en gebruikerservaring
• Klantcommunicatie bij vragen of klachten

3. Bewaartermijn

Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt nodig is. Voor administratieve doeleinden (zoals facturen) geldt een wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.

4. Delen van gegevens met derden

Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienst (zoals betaalproviders, hostingpartij, e-mailsoftware). Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten.

5. Cookies

Op deze website worden functionele en analytische cookies gebruikt. Je wordt bij je eerste bezoek geïnformeerd over het gebruik van cookies en kunt je voorkeuren instellen.

6. Beveiliging

De website is beveiligd met SSL (herkenbaar aan het slotje in je browser) en voorzien van bescherming tegen ongeautoriseerde toegang (zoals Wordfence). Formulieren zijn beveiligd met Google reCAPTCHA.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar: info@jolienspoelstra.nl
. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.